Fast IT Service × Stellar Data Recovery
Récupération de données à Namur
Disque dur qui claque, SSD invisible, clé USB illisible, carte mémoire effacée, NAS ou RAID en panne : quand vos fichiers deviennent inaccessibles, chaque manipulation compte.
Fast IT Service vous accompagne localement à Namur et vous oriente vers Stellar Data Recovery, spécialiste de la récupération de données depuis 1993, pour une prise en charge professionnelle et structurée.
Demande de récupération
Procédez immédiatement à une demande de récupération de données en remplissant notre formulaire.
Vous serez recontacté dans les plus brefs délais par notre partenaire Stellar qui vous proposera un diagnostic sans engagement.
Remplir le formulairePremier réflexe : ne pas aggraver la panne
- Éteignez l’ordinateur ou le support si un bruit anormal apparaît.
- Évitez les redémarrages répétés sur un disque instable.
- Ne reformatez pas le support, même si Windows ou macOS le propose.
- N’installez rien sur le disque contenant les données perdues.
- Ne tentez pas de reconstruire un RAID ou un NAS sans diagnostic.
- En cas de données importantes, demandez un avis avant toute manipulation.
Supports et situations concernés
Disque dur, SSD, USB
Récupération après panne mécanique, panne électronique, effacement, partition perdue, corruption ou support non reconnu.
PC, portable et Mac
Données inaccessibles après crash système, ordinateur qui ne démarre plus, erreur disque, mise à jour problématique ou suppression accidentelle.
NAS, RAID et serveur
Analyse de configurations RAID, NAS, serveur ou stockage professionnel avec une attention particulière à l’ordre des disques et à l’intégrité des données.
Photos et fichiers effacés
Photos, documents, dossiers clients, archives, fichiers professionnels ou personnels devenus introuvables ou supprimés par erreur.
Smartphone et carte mémoire
Demandes liées aux téléphones, cartes SD, microSD, appareils photo ou supports flash, selon l’état réel du support.
Entreprise et particulier
Accompagnement pour PME, indépendants, associations et particuliers à Namur, en Wallonie et en Belgique.
Comment se déroule la récupération de données ?
- Consultation et qualification. Vous décrivez le support, les symptômes, le contexte de la perte et l’urgence.
- Diagnostic spécialisé. Stellar analyse le support et établit une offre sur base de la panne réelle, sans engagement avant acceptation.
- Récupération et restitution. Après accord, les données récupérables sont restaurées sur un nouveau support selon les conditions communiquées par Stellar.
Pourquoi passer par ce partenariat ?
- Un point de contact local Fast IT Service à Namur.
- Un laboratoire spécialisé pour les cas sensibles.
- Une approche adaptée aux supports simples comme aux environnements professionnels.
Quand demander un diagnostic ?
Un diagnostic est recommandé dès que les données ont une vraie valeur : documents professionnels, comptabilité, photos, archives, fichiers clients, base de données ou contenu irremplaçable. C’est particulièrement important pour un disque dur qui fait du bruit, un SSD qui disparaît, un NAS inaccessible ou une grappe RAID dégradée.
Pour les pannes simples, nous pouvons d’abord vous aider à qualifier la situation. Pour les supports sensibles, le bon réflexe est de limiter les manipulations et de passer rapidement par une analyse spécialisée.
Formulaire de demande Stellar
Complétez le formulaire ci-contre pour enregistrer votre demande de récupération de données.
Si vous avez un doute avant de remplir le formulaire, contactez-nous au 081 73 15 05.
Important : le formulaire est un formulaire de travail réel. Ne l’utilisez que pour une vraie demande.
Questions fréquentes
Puis-je essayer un logiciel de récupération avant ?
Sur une suppression simple, c’est parfois tentant. Mais si le support est instable, bruyant, lent ou non reconnu, chaque tentative peut réduire les chances de récupération. Dans le doute, demandez un avis.
Combien coûte une récupération de données ?
Le prix dépend du support, du type de panne, de l’urgence et du travail nécessaire. Le diagnostic permet d’établir une offre claire avant récupération.
Les données professionnelles sont-elles concernées ?
Oui. Les demandes peuvent concerner des dossiers clients, documents comptables, bases de données, serveurs, NAS ou environnements RAID, avec une approche adaptée au contexte professionnel.
Fast IT Service peut-il aussi prévenir ce problème ?
Oui. Après l’urgence, nous pouvons vous aider à mettre en place une stratégie de sauvegarde, de maintenance et de supervision pour limiter le risque de nouvelle perte.
Après la récupération : sécuriser vos sauvegardes
Une récupération de données règle l’urgence, mais ne remplace pas une sauvegarde fiable. Fast IT Service peut ensuite vous aider à revoir vos sauvegardes, votre NAS, votre cloud, votre stratégie 3-2-1 ou votre maintenance informatique.